Отзыв: Интернет-провайдер "ДОМ.ру" (Россия, Саратов) - Реальные цены подключения почти в 3 раза отличаются от обсуждаемых при оставлении заявки.
Год посещения: 2018
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
В дверь постучали, и на пороге я увидела менеджера, предлагающего подключение телевидения и интернета Дом. ру. Расписывал менеджер Алексей (тел.68-40-38) все прекрасно, говорил, что подключение ваших 4-х телевизоров в доме будет стоить 150 рублей+аванс за услуги телевидения 370р. Что у них какая-то акция, поэтому так дешево. Так как это была для нас актуальная услуга - мы сделали заявку. Пришел специалист. Назвал цену 1260 р! Сказал, что на один ввод можно подключить только 2 телевизора, и поэтому за дополнительные 2 он берет дополнительную плату, 600 рублей за провод и ещё пол- стоимости обычного подключения+мы будем оплачивать полторы абонентские платы(об этом менеджер продаж умолчал). В контакт-центре ничего внятного не могли сказать, почему они так обманывают людей. Впечатление испорчено.
Достоинства
Быстро приезжают, чтобы развести.
Недостатки
Менеджер по продажам Алексей работает "лишь бы втюхнуть", записывайте все слова менеджера на диктофон.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования