Отзыв: Alpinabook.ru - книжный интернет-магазин - Ужасный магазин!

Здравствуйте! Много чего заказываю через интернет, с таким безобразием сталкиваюсь впервые.

И так, по порядку.

В понедельник, 28 ноября заказал и оплатил книгу. Доставку выбрал Почтой России. После заказа и оплаты мне никто не позвонил, не сообщил никакой информации о моём заказе и примерных сроках получения. Трек-номер для отслеживания посылки никто не прислал.

Вчера, 3 декабря написал в группе ВК Альпины об этой ситуации. У меня запросили номер заказа. Видимо по дате, имени и фамилии не найти. Ничего страшного, скинул им скрин их же смс уведомления с номером заказа.

Сейчас заканчивается 4 декабря. Никто от Альпины на связь не выходит. Телефон и почта молчат, в группе ВК тоже тишина.

Отменить заказ и вернуть деньги не получается - их сайт выдаёт ошибку: Невозможно отменить доставленный заказ и заказ, оплата за который уже получена.

Больше в этом магазине ничего не закажу. Кидалово какое-то!