4baby.ru - интернет-магазин детских товаров

Среднее 5.00 (голосов 1)

1
0
2
0
3
0
4
0
5
1
Всего отзывов: 1

Категория: Товары для детей

Читать все отзывы

Отзыв: 4baby.ru - интернет-магазин детских товаров - Довольна, рекомендую

Год пользования услугами: 2013

Занимаясь подбором видеоняни, я прошерстила весь интернет. Поскольку остановилась на довольно дорогой, хотелось найти подешевле, но начав обзвон магазинов выяснилось, что няни нигде нет в наличии, вот тогда я и остановилась на 4baby.ru. Позвонила, заказала, привезли через день (живу я в подмосковье). Приятная мелочь- подарили миксер для детского питания. :) По приезду курьера я проверила коробку с няней и и мне поставили в сервисной книжке гарантийную печать (очень важно, не забывайте про это, заказывая что-либо по интернету). На мой вопрос о том, что делать, если с видеоняней что-то случится, мне объяснили, что нужно обращаться в сервисный центр, указанный в книжке. Гарантия - 1 год. Ну, конечно, же я думала, что мне это не понадобится и я буду наслаждаться своей покупкой. Но, через 3 месяца использования, я поняла, что у меня уже не хватает нерв и терпения пользоваться данной видионяней и мы решили ее заменить. ( Подробнее о плюсах и минусах видеоняни я написала здесь Видеоняня Angel Care AC1100).
Вручив "волшебный сундучок" -коробку с няней мужу, послала его в сервисный центр. Сама подумала: "Сейчас начнется волокита, экспертизы на брак по три недели". Заранее расстроилась, что длительное время буду без няни.
И, О ЧУДО! В сервисном центре Без лишних вопросов и придирок составили акт о браке, забрали няню, а книжку с гарантией отдали обратно. И сказали, чтобы мы с этим актом обратились снова в этот магазин.
Ну думаю, раз в сервисном центре обошлось так гладко, сейчас в магазине начнется "нет в наличии или что-нибудь в этом роде... "
И снова ЧУДО :) Позвонив в магазин и объяснив ситуацию, Александр (он же у меня и принимал заказ, я так понимаю, что он же привозил мне видеоняню) уточнил дали ли нам акт по браку, без вопросов обещал передать нам новую няню. Так как это интернет-магазин, фактического адреса у них нет, а так как мы живем не в Москве очень сложно под строится под определенное время на встречу. Так вот Александр нам облегчил задачу, дал контакт в одном из реальных детских магазинов ( СПАСИБО ему за оперативность), в который муж в течении дня подъехал и нам вручили новенькую няню. УРА!
Вот так у нас все без проблем и осложнений прошло (хотя как показывает жизнь так бывает не всегда). Сейчас пользуемся видеоняней с удовольствием!
Подытожу: интернет-магазин хороший, надежный, оперативный. Достаточно большой выбор товаров по уходу за малышом и для мамы, хороший ценник. Рекомендую.
Пользуйтесь на здоровье :)
P.S: 4 за качество ставлю из-за брака первой няни.
  • Достоинства
  • достаточный выбор товаров; приемлемая цена; оперативность;
  • Недостатки
  • не обнаружено;
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям