Вот уже три месяца я холю и лелею свой замечательный маленький сайт: мы с подругами наполняем его статьями, и я не нарадуюсь на свою эту новую часть жизни.
Проснувшись замечательным морозным утром выходного дня, приготовив себе завтрак и включив компьютер, я конечно же начинаю проверять статистику и историю аккаунта. И тут, внезапно, возникает следующая картина:
(То самое письмо зла от Google Adsense)
Комок бутерброда встал в горле и немой вопрос: «Как? Почему? Что я сделал не так?»
Конечно же, перед тем, как связать свою деятельность с Google Adsense, я предварительно ознакомилась со всеми ссылками, которые любезные поисковики предлагают нам по запросу: «Google Adsense отзывы», конечно же я помню, насколько сложно (если верить тем топикстартерам) разблокировать забаненный аккаунт. НО! Была-не была. Нужно отстаивать свои права. Тем более, если ты не виноват.
У Адсенса есть специальная форма для подачи апелляции в таких случаях. Она находится по следующему адресу — https://support.google.com/adsense/contact/appeal_form
Быстренько заполнив верхние строчки, я дошла до пункта: «Что послужило причиной недействительной активности на Вашем сайте? Предоставьте подробную информацию обо всех причинах, которые имеют отношения к этой проблеме. *»
Конечно же (чтобы разобраться в проблеме и предоставить полную информацию ;), первым делом я открываю Google Analytics. И что я вижу:
(Скриншот с Гугл Аналитики)
В 3 часа ночи, по моему часовому поясу, 138 человек перешли на сайт!
При том что норма посещения в обычные дни составляет от 2 до 15 человек в час.
Всё начинает раскладываться по полочкам, продолжаем расследование и возвращаемся в почту Google:
(Скриншот с Почты Гугл)
То самое «Злое Письмо» пришло ровно в 3:09, опять же, по моему часовому поясу.
Теперь смотрим внимательнее аналитику (почему-то "отзовик" не дал вставить вторую картинку, с флагом США возле посещений):
Вся подозрительная активность совершалась якобы из США, но аналитика гугл не смогла определить местоположение или город. Вместо города(ов), там теперь красуется многозначительное: "not set"
Итак, диванный детектив в виде меня закончил своё расследование. Итог расследования: ночью были целенаправленные сторонние клики, с целью довести мой аккаунт до состояния бана. И анонимному злопыхателю это удалось.
Как вы видите из скриншота письма, уточнив компании Гугл всю полученную мною информацию, апелляцию я конечно подала, жду теперь результата своей деятельности. Но всё же немой вопрос так и повис в воздухе: неужели каждый вебмастер, сотрудничающий с Гуглом, настолько не защищен, что его аккаунт легко может забанить любой конкурент или даже начинающий хакер?
Также интересен исход событий: насколько представители компании Google адекватно разберутся в ситуации или «забьют» на мою заявку, как на очередного жалобщика. К стати, при отправке заявки, нас сразу же отправляют на страницу, на которой указано, что срок обработки заявки может затянуться до 72-часов, однако письмо, пришедшее на почту гласит, что «из-за большого количества получаемых нами электронных сообщений ее обработка может занять около недели или больше», так что, ждать ответа будем долго. Так что следите за развитием событий ;)
Для справки уточню, что моему аккаунту было около двух лет и деньги ни разу не снимались со счета, по той простой причине, что до минимального порога было далеко. Также у аккаунта ни разу не было ни предупреждений, ни нарушений. Вот так.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования