Время использования: менее месяца
Стоимость: 295 р.
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
В начале декабря 2016 г. я приобрела на сайте Biglion купон на изучение испанского языка он-лайн.
В соответствии с объявлением, за 295 руб. мне должны были предоставить доступ к записям видео-уроков на 1 год. Через пару дней после активации купона мне на электронную почту пришло письмо с паролем для доступа в личный кабинет. Но вот незадача - первые уроки не открываются вовсе!
Открывались только последние уроки, но мой уровень испанского - Beginner, и мне от последних уроков толка никакого, если я даже алфавит не знаю.
Я написала письмо с описание проблемы на адрес
[email protected], но в течение недели ответа не последовало, пыталась дозвониться по телефонам, указанным на главной странице сайта - сначала номер был отключен, в последующие дни никто не брал трубки. Я оставила на сайте Biglion негативный отзыв, мне приходили письма с содержанием вроде "Ваша заявка принята в работу. С Вами свяжутся и т. д. и т. п.", но вот уже конец месяца, а уроки как не открывались, так и не открываются. Телефоны по-прежнему не отвечают, на письма электронной почты по-прежнему забивают. 295 руб. - небольшие деньги, но уж лучше бы я их перевела на счет какого-нибудь приюта для животных, чем просто подарила их Weekend-online. Кстати, объявление на Biglion по-прежнему висит...
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования