Отзыв: Масло для бороды Borodist - Borodist - официальный представитель
Год выпуска/покупки: 2017
Уважаемый, Аноним1075125!
Доброго дня! Меня зовут Давид, я один из основателей бренда Borodist.
На всех наших ресурсах (в социальных сетях, на сайте) была предварительная информация о том, что некоторые средства проходят "апгрейд" и будут изменения в составе, причины данных событий также были расписаны. С момента запуска (2013 год) мы сделали только единственный подобный рейд в данном направлении.
Фразы о том, что у нас действительно нет в наличии средств из старых партий, а также то, что наши новые составы действительно были восприняты в огромном преимуществе позитивно - можно воспринимать по разному, менеджер лишь их констатировал, не имея никаких намёков чтобы задеть или обидеть Вас.
Почти в каждом городе у нас есть представители, где представлен наш ассортимент и большинство представителей предоставляют возможность клиенту попробовать средство перед покупкой.
Мы действительно не позиционируем себя великими предпринимателями и бизнесменами. Это наше любимое дело, которым мы занимаемся соблюдая все нормы, правила и законы, разрабатывая продукты, ориентируясь на свои и большинство наших клиентов предпочтения, а также выпуская новинки, стараясь удовлетворить потребности тех, кто ещё не нашёл своё в нашем ассортименте, но очень хочет.
Мы готовы вернуть Вам денежные средства за приобретённое обновлённое масло, которое Вам не понравилось. Нам искренне жаль, что предыдущая версия средства Borodist: Warming осталась в прошлом. Возможно, это хорошая мысль, чтобы разделить средство на Warming и Warming+, где первое средство будет как-раз "тем самым" оригиналом, о котором Вы говорите.
Также, интересны такие моменты, как номер партии средства и где покупали. Масло постоит пару месяцев — может начать пахнуть насыщеннее, с преобладанием пряного.
Мы всегда рады критике и готовы двигаться вперёд.
По всем вопросам Вы можете обратиться к нам через наши контактные данные, представленные на официальном сайте.
- Достоинства
Ответ на отзыв клиенту
- Недостатки
Ответ на отзыв клиенту
Оценка пользователя:
Рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования