Отзыв: ГКБ №1 (Украина, Донецк) - Врачи -профессионалы, но обстановка и организация работы ужасают!

Так сложились обстоятельства, что в январе, сразу после Рождества, я попала в больницу, в отделение урологии. Была проблема с почками. Конечно, такого рода ситуации всегда являются стрессовыми. Я была морально подавлена. Познакомилась с лечащим врачом, им оказался молодой человек, приветливый и компетентный в своей работе, что выяснилось позднее. Провел меня в палату. Палата оказалась маленькой, хотя рассчитана была на 6 человек. Мебель старая, чего и следовало ожидать, рукомойник работает плохо.

В санузле очень холодно, душа нет. Отделение было разбито на женскую и мужскую часть. Очень огорчил тот факт, что медицинский персонал курил в туалете, дым проникал в отделение. Как только я зарегистрировалась, пришла медсестра и приказным тоном сказала сдать деньги на нужды отделения. Я ответила, что муж подойдет позднее и сдаст. Конечно, это мне не понравилось, ведь ее требование было незаконным. Забегая наперед, отмечу, что никаких денег мой муж не сдавал. Начался процесс лечения, капельницы. Все медсестры очень старались, лишь однажды медсестра неаккуратно ввела катетер, отчего вена раздулась. В большинстве случаев отношение медсестер было внимательным и заботливым, хотя материально я никак их не поощряла, не угощала, как это принято делать. Мой врач заходил в палату довольно часто, интересовался моим состоянием, подробно рассказал о лекарствах. Прошло буквально два дня, я почувствовала себя хорошо, температура прошла. В отделении была столовая, но я туда не заходила, муж привозил еду из дома. По словам соседок по палате, кормили в отделении скромно, но вполне нормально. На завтрак каша и какао, на обед суп и второе, на ужин каша, голодным никто не был. Почувствовав себя снова здоровым человеком, я начала прогуливаться по коридору, заглядывать в другие палаты, общаться с соседями. Везде была одинаковая обстановка. Все пациенты жаловались на то, что врачи требуют денег, хотя лекарства покупаются пациентами за свой счет. К примеру, старенькая бабушка пошла на процедуру, ей все сделали бесплатно. Следующей туда отправилась молодая женщина, внешний вид которой говорил о ее высоких доходах. За аналогичную процедуру она заплатила круглую денежную сумму. Просто потому, что медсестра сказала, что процедура стоит столько-то. Женщине ничего не оставалось, как расплатиться и выйти. Когда еще одна соседка по палате выписывалась, ее лечащий врач почему-то сам не отдал ей выписку на руки. Сказал подойти за бумагами к другому врачу, и дать ему деньги. Почему и за что она должна заплатить, женщина так и не поняла. Но постеснялась задавать вопросы, просто отдала деньги и уехала. Позднее она возвращалась в палату за забытыми вещами, с возмущением рассказывала нам эту историю. Конечно, своего врача она отблагодарила, но необходимость дать деньги другому врачу, который ею не занимался, ее разозлила. Вот такое неоднозначное мнение у меня сложилось об отделении урологии. Врачи-профессионалы, я очень благодарна своему доктору, что в короткие сроки меня вылечил. Но отношение к пациентам, мягко говоря, не человеческое, а только как к источнику денежных средств. Отсюда вывод -дай Бог всем быть здоровыми!