Отель Esmeralda Praia Hotel 5* (Бразилия, Натал)

Среднее 5.00 (голосов 2)

1
0
2
0
3
0
4
0
5
2
Всего отзывов: 2

Категория: Бразилия

Читать все отзывы

Отзыв: Отель Esmeralda Praia Hotel 5* (Бразилия, Натал) - Потрясающий отель на берегу Атлантического океана! Очень доволен! ФОТО и ВИДЕО

Время использования: 7 ночей

Стоимость: 90000 р.

Год посещения: 2016

Ездить по Бразилии и не насладиться великолепием Атлантического океана невозможно!
Поэтому при выборе ПЛЯЖНОГО отеля выбор был сделан в пользу отелей курортного Натала, небольшого города на северо-востоке Бразилии в штате Риу-Гранди-ду Норти, расположенного на отличных протяженных песчаных пляжах Атлантики.

Вообще для пляжного отдыха рассматривались два города: Натал и Форталеза, но при детальном изучении вопроса выяснилось, что Форталеза более пафосное и тусовочное место (нам это не подходило) и океан в Форталезе не очень чистый...

Особенностями отелей в Натале является практически полное отсутствие предложений средней ценовой политики, то есть отели или дорогие, или это дешевые готевые дома соответствующего качества, поэтому мы выбрали наиболее приличную "пятерку" на 7 ночей за 90000 руб., причем, оплата сразу при бронировании, да и бронировали мы номер в этом отеле за 6 месяцев, что однозначно рекомендую делать, так как номера в отелях Натала разлетаются моментально (за 3 месяца до заезда номеров уже не было:)

Итак, давайте знакомиться с этим отелем.
Отель располагается на южном побережье Натала в роскошной пляжной зоне Понта-Негра

естественно, на первой линии, буквально в 20 метрах от океана.


Из международного аэропорта Аугусту Северу ехать до этого отеля около 1 часа (город хоть и небольшой, но пробки есть).

Заселение проходило не быстро.

С большим трудом нашли англоговорящего сотрудника (так как португальским я не успел овладеть:), долго оформляли, предложили заполнить множество бумаг, в том числе и расписку по технике безопасности и по соблюдению мер противопожарной безопасности! Выдали целую стопку рекламных буклетов по экскурсионной программе

которые нам не понадобились, так как еще в Москве я забронировал "культурную программу" в местном туристическом агентстве. Также при регистрации выдавали карту-ключ от номера и отдельную карту (на каждого взрослого в номере) для фиксации платных услуг на территории с последующей оплатой при выезде, то есть деньги и карты в отеле можно смело с собой не носить.
Депозит не требовался.
Заезд с 14.00, отъезд до 12.00

ТЕРРИТОРИЯ
Отель имеет не очень большую территорию, что, впрочем, характерно для многих отелей Бразилии, так как здесь отдыхающие практически не проводят время в отеле, но территория этого отеля может считаться относительно большой.


Около главного входа (со стороны города) имеется парковка примерно на 30 автомобилей


Буквально каждое свободное место занято тропическими растениями, ухоженными газонами и зонами отдыха, постоянно контролируемыми на предмет мусора


Также на территории много кокосовых пальм с плодами, степень созреваемости и опасность падения которых ЕЖЕДНЕВНО контролируют сотрудники отеля (чтобы никого не травмировало падением) и обрезают опасные кокосы


Все газоны и кусты усеяны яркими цветами, которые регулярно поливаются. Вообще, уход за территорией осуществляется постоянно и качественно, но при этом очень незаметно для гостей отеля и не создает проблем для отдыхающих!

Другие особенности территории рассмотрим позднее в составе других деталей отеля.

БАССЕЙН
Для моей жены и сына бассейн является важной составляющей отеля (даже при наличии теплого океана в шаговой доступности:) с чем я уже устал бороться, так что пришлось подбирать отель с приличным бассейном:)))


Поверьте на слово - это просто ОГРОМНЫЙ (по бразильским меркам) бассейн. Удобным является то, что он разделен как бы на три сегмента, что позволяет людям плавать, не мешаясь друг другу. Вода чистая, благодаря теплой погоде очень комфортная по температуре, никакого запаха хлорки не чувствовали. Глубина постоянная - около 1,6 м и чуть меньше в зоне джакузи, где каждый желающий может нажатием кнопки включить "бурление", которое через 10 минут автоматически отключается.
Чтобы не обходить бассейн по кругу, через каналы бассейна проложены два небольших мостика, сокращающие путь из одного места отеля в другое.
Никаких ограничений на время использования бассейна нет - плавай когда хочешь, хоть ночью, великолепная подсветка в ночное время позволяет насладиться купанием.
Бассейн вечером


И ночью


ПИТАНИЕ
Мы заказывали номер с системой питания "полупансион", включавшей в себя завтраки, ужины и послеобеденный чай с выпечкой (я сладкое не очень люблю, но здесь выпечка просто потрясающая, теперь понятно, откуда у бразильских женщин такие специфические фигуры:)
Ресторан один, но очень большой, располагается как внутри здания (там обычно проводят завтраки), так и снаружи по периметру бассейна (обычно ужины).
Завтраки - "шведский стол", ужины - "шведский стол" и по меню.

На этом месте вечером во время ужина проводятся музыкальные тематические вечеринки с живой музыкой различных мировых напрвалений. На видео в конце отзыва можно посмотреть отрывок выступления музыкантов на вечере национальной бразильской музыки.

Напитки бесплатно и без ограничений - только на завтраке! В обед и на ужине - ВСЕ напитки платные. Кулеров с питьевой водой, где можно напиться в любое время - НЕТ!!!
Блюда очень разнообразные, завтраки типичные (яичница, тапиока, много фруктов), на ужинах добавляют блюдо дня потрясающего качества - по-особенному приготовленные мясо и рыба - очень вкусно!

Столиков хватает всегда, проблем с размещением не было ни разу!
Бар работал очень оперативно


Цены в ресторане, конечно, безумно высокие, но качество и разнообразие блюд поражало воображение, оно того стоило!
Выбираешь блюдо по меню, быстро подходит официант и забирает карту оплаты, выданную при заселении, которую возвращает, когда приносит заказ. Официанты сверхпрофессиональные, даже запоминают предыдущие заказы.
У детей заказы не принимают, только когда мы особо оговорили этот момент, сын смог заказывать себе мороженое и соки сам.


Цены в бразильских реалах. Для перевода в рубли необходимо умножить цену в реалах на 20. Не очень дешево получается???

НОМЕР
Номер при бронировании заказывали трехместный, как можно выше и с видом на океан - информация на сайте бронирования полностью совпала с действительностью!


Все оборудование работало исправно, кондиционер не шумел и охлаждал хорошо (особенно, если не забывать закрывать дверь на балкон:).
Как и все отели Бразилии, в этом курение запрещено, НО, списавшись заранее с администрацией и оговорив желание курить, получили ответ, что никаких проблем, на балконе будет пепельница, только в номере не курите. Все для людей! Молодцы!

Балкон просторный с роскошным видом на Атлантику


Вид с балкона на небольшой садик внизу


Минибар заполнен, все платное, бесплатной воды нет:(


WiFi отличный, быстрый, без ограничений, сигнал хороший абсолютно везде - и в номере, и на территории.
Ванная небольшая по размеру, но вполне достаточная, все чисто и регулярно добавляли расходные материалы:) Полотенца меняли каждый день.


Розетки в номере комбинированные: подходят как бразильские трехштырьковые, так и наши евровилки, так что переходник не требуется.


В шкафу очень много места, хотя сам он небольшой, есть вешалки, сейф, и три ящика для вещей

Уборка номера осуществлялась ежедневно, без проблем убирались позже или раньше (когда нам было удобно), при этом звонили из лобби и по телефону согласовывали время прихода сотрудников клининговой службы.

ПЛЯЖ
Пляж расположен непосредственно сразу при выходе за территорию отеля, которая, кстати, бдительно охраняется частной охраной!
Собственного пляжа у отелей нет, все отели и гостевые дома на Понта-Негра используют общественный пляж, протяженностью несколько километров


При выходе из отеля в сторону океана проходит небольшой променад вдоль всего пляжа направо и налево с кафе, ресторанами, уличной торговлей


Выходим из отеля, проходим через променад и спускаемся по лесенке к пляжу


Лестница достаточно крутая и местами есть выбоины, так что необходима осторожность!
Несмотря на то, что пляж общественный, он очень чистый и ухоженный. Под ногами только песок и никакого мусора или ракушек, или камней! Такая же ситуация и при заходе в океан - заход плавный, детям удобно, под ногами мягкий мелкий песок и никакой живности: ни крабов, ни рыб, ни водорослей. Ощущения очень приятные - вода чистейшая, теплая (в ноябре +28), только волны - сложно плавать, но КРУТО!!!

Легко можно перемещаться из бассейна в океан и обратно, туда-сюда около 2-х минут ходьбы!


ИНТЕРЬЕР ОТЕЛЯ
Отель с большой претензией на роскошь, везде картины в типичном бразильском стиле, причем, именно авторские КАРТИНЫ, а не фотографии или репродукции


Выходим из номера и видим симпатичный интерьер этажа с соседними номерами


Лифт рядом, но в номере шума не слышно, звукоизоляция хорошая!


В этом крыле отеля, где мы жили, лифтов всего два, иногда возникали проблемы с долгим ожиданием лифта...


КОНТИНГЕНТ ГОСТЕЙ
Отель исключительно "бразильский" - практически все гости - бразильцы с семьями и маленькими детьми. Также видели пару немцев, пару американцев, персонал очень удивлялся, когда узнавал, что мы из России:)))

Никакой несанкционированной торговли на территории отеля нет. Само собой, что есть несколько небольших киосков с товарами первой необходимости (зубная паста, средства от солнца, средства по уходу за лицом и т. д.), а вот уличных торговцев, которых за пределами отеля (на променаде) великое множество, внутрь не пускает охрана.

В отеле есть возможность поиграть в бильярд, есть СПА, салоны красоты, услуги профессиональных фотографов, детский клуб (для малышей).
Наш сын, немного заскучав от отсутствия ровесников, пошел на мероприятие, где повара отеля учили делать кексы


Поскольку все вокруг были бразильцы и разговаривали на португальском, для него специально позвали сотрудника, владеющего английским.

ОТЪЕЗД
Выезжали из отеля также не очень быстро.
Выселились из номера и спустились в лобби. Опять начали ждать англоговорящего сотрудника. Наконец, дождавшись, некоторое время ждали, пока нам сформируют на компьютере счет за проживание (долго). Дождавшись счета и ознакомившись с включенными в него позициями (ничего лишнего не включили:), я предложил расплатиться картой (дебетовая Mastercard, кстати - рекомендую к использованию в Бразилии именно Mastercard, а не Visa, ниже курс конвертации, да и просто в Бразилии эта платежная система более популярна).
И вот здесь выясняется, что платежный терминал "завис", а нас уже ждет такси в аэропорт...
Начал заполнять заявление на списание с карты денег позже, но, вспомнив, что проживание оплачено заранее, а счет только за платные услуги и, в принципе, небольшой, предложил оплатить наличными, что благополучно и осуществил (и почему кассир не предложила "кэш"???).
В общей сложности мы выезжали из отля около 40 минут!!!
Жена с сыном в это время наслаждались видами на открытой террасе лобби с видами на Атлантический океан, совершенно не желая покидать этот отель:)))


Отель нам очень понравился, такого вышколенного персонала я не видел еще нигде и никогда. Хочу отметить высокий професионализм сотрудников отеля и очень комфортные условия проживания!!!


Для сравнения уровней отеля рекомендую ознакомиться с нашим отелем в Сан-Паулу - Normandie Design Hotel 4*

Очень-очень рекомендую этот отель всем, собирающимся на пляжи Бразилии, не разочаруетесь, поверьте!!!

Всем удачи и хороших отелей!!!
  • Достоинства
  • Отличное расположение, великолепный сервис, хороший бассейн, отличный огромный пляж рядом, чистота и порядок, дружелюбный персонал, отсутствие русских туристов
  • Недостатки
  • Цена, большое количество маленьких детей
Территория
Номера
Расположение
Чистота
Сервис и питание
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям