Отзыв: Городская компьютерная сеть "ТРИОН" (Украина, Николаев) - "Трион" - о наболевшем...

Хотелось бы влить немного дёгтя в ту приторную цистерну мёда, которой тут изливались довольные "потребители" николаевского провайдера "Трион". Пользуюсь услугами этой "конторы" с далёкого 2009 года, так что знаю о чём пишу. В то же время на работе пользовался "Диким Садом" - есть с чем сравнивать. Техподдержка "Триона" - просто тихий ужас, для начала вам зададут коронный вопрос о том, подключен ли у вас сетевой кабель, после этого вся польза от техподдержки заключается в следующем: "Заявку приняли, ожидайте мастера". Зачем там отдел так называемой "техподдержки" - непонятно. С таким же успехом заявки могла бы принимать девочка-секретарша на полставки. Мастер может к вам добраться в течение дня - если сообщили о проблеме утром. А может и не добраться. Вполне может быть вам "повезёт" как мне несколько раз - он появится через 3-4 дня. Когда на лестничной площадке кто-то оборвал кабель, "мастер" его просто скрутил, контакт на скрутке отошёл, едва мастер вышел из подъезда - пришлось прыгать на табуретке самому, доделывать за горе-работником. Да, забыл упомянуть, что если вам не понравится обслуживание в техподдержке и вы не дай Бог им на это укажете - вам скорее всего просто нахамят.
Надеюсь, что этот отзыв попадётся на глаза если и не руководству вышеназванного провайдера, то хотя бы человеку, делающему выбор - какую из доступных сетей выбрать. И искренне надеюсь, что он обойдёт "Трион" стороной.