Отзыв: 1001dress.ru - интернет-магазин женской одежды - Ужасно

Вытрепали все нервы!!! Пишу, находясь в порыве гнева. Приобрела в этом магазине платье (доставка курьером по Москве). На сайте условия на случай возврата: в течение двух недель товар нужно отправить почтой или курьрской службой в Санкт-Петербург, после чего отзвонится оператор и подтвердит получения возврата, затем в течение 10 дней деньги вернут на карту.

Дополнительно с товаром надо отправить заполненное заявление. Прошла всю процедуру, более того получила звонок и подтверждение о получении товара. И на этом все!... Прошло10 дней, денег как не было, так и нет. Начала звонить каждый Божий день по несколько раз, а мне в ответ милый девичий голосок говорит заученный текст (мол перевод сделан, завтра пришлём платежное поручение) и ни слово больше. Короче через 3 дня бадания выясняется, что так как я не резидент (я белоруска с ВНЖ), то они не могу на мою карту (Сбербанка) сделать перевод, пишите мол новое заявление на того, кто является резидентом. Написала на мужа, звоню снова на следующий день, а в ответ: ждите, в течение 10 дней деньги поступят на карту! Спрашивается, почему я должна ждать, почему за все время никто не соизволил мне позвонить и сказать что по техническим причинам (хотя это полная чушь) они не могу осуществить перевод. И самый главный вопрос, если ваш косяк, то решайте его оперативно, о каких ещё 10 днях идёт речь????? Выходит, они не парятся по поводу своей репутации. Девушки, дамы! Очень вам не рекомендую этот магазин! А службу поддержки Отзовик очень прошу со своей стороны принять меры!!! Не заслуживает этот магазин быть в списке рекомендуемых для покупки платьев!