Mytechnics- Магазин цифровой техники (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 3.00 (голосов 9)

1
3
2
0
3
2
4
2
5
2
Всего отзывов: 9

Категория: Бытовая техника

Читать все отзывы

Отзыв: Mytechnics- Магазин цифровой техники (Россия, Санкт-Петербург) - Сервис ужасный!

Год посещения: 2017

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: Боровая ул

Дом №: 6

Сдала телефон по гарантии(Meizu m3 note), плохо работал микрофон. Причем косяки в работе были заметны с момента покупки, но долго тянула, некогда было доехать+ парковаться неудобно на Боровой ул. В итоге сдала, спустя 8 месяцев после покупки. Сдала в пн, в чт сама позвонила, спросила результат. Сказали, микрофон необходимо менять за мой счет, так как на корпусе есть механические повреждения (царапины по верхнему краю, там где пластик). Спросила, почему мне не звонят и не сообщают об этом? Ответ: " у нас есть 5 дней, чтобы не сообщать". В итоге ок, меняем микрофон за мой счет, стоимость 1800 рэ, готов будет завтра после обеда. На завтра звоню. Ответ: телефон не готов, позвоните в пн после обеда. Спрашиваю, не работают ли они на выходных, чтобы ускорить процесс. Ответ поразил в самое сердце: " можно мы хоть когда-нибудь отдохнем, как вы считаете??? вы же отдыхаете, а мы почему не должны??!!" так что "сервис" в обоих значениях этого слова на грани фантастики. Жду понедельник.
Возможно царапины на телефоне действительно могут быть причиной поломки микрофона, возможно на замену микрофона нужно столько дней, и конечно, мой косяк, что не сдала телефон сразу в первый месяц эксплуатации, пока не было царапин, но, я полагаю, не обязательно грузить клиентов компании уставшими работниками сервиса, которым то ли надо, то ли не надо отдыхать. В общем впечатление неприятное. В дальнейшем с данным сервисом и магазином постараюсь не сотрудничать.
  • Достоинства
  • можно найти китайские телефоны по цене чуть дешевле рыночной.
  • Недостатки
  • Низкая цена вскоре дает о себе знать: сервис никакой, гарантии практически тоже никакой. И даже за деньни сервис НИКАКОЙ!
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям