Года два назад это был нормальный интернет-магазин, но все это в прошлом!!! Сейчас это не магазин вовсе, а обманщики, которые забирают деньги и ничего не присылают в ответ!
Сделала заказ 02.03.2017(слава богу не на такую уж большую сумму), при оформлении заказ нужно было полностью оплатить товары вместе с доставкой (хотя доставка осуществляется отдельной транспортной компанией).
Через десять дней поняла, что товары вовремя не доставят, т. к. номер телефона указанный на сайте не работал, а на письма по элетронке мне никто не ответил. Догадалась найти номер транспортной компании "Гермес", доставку которой я выбрала на сайте, и после разговора с менеджером выяснила, что мой заказ компания "Энтер" им не передавала!
29 марта 2017 г. написала официальную претензию в Интернет-магазин ООО «Энтер».
30 марта 2017 г. пришел неожиданный ответ
Заполнила форму как написано, отправила, но ни ответа и перевода денег нет до сих пор!
Написала письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР, получила ответ, что я могу обратиться в суд за возмещением убытков и вреда!
Вот текущий статус заказа скрин с сайта
Поражает что магазин продолжает успешно работать по сей день и никакие законы ему нипочем! А РОСПОТРЕБНАДЗОР видимо только что и может, так это давать советы!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования