100oboi.ru - интернет-магазин обоев и фотообоев

Среднее 4.00 (голосов 2)

1
0
2
0
3
0
4
2
5
0
Всего отзывов: 2

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: 100oboi.ru - интернет-магазин обоев и фотообоев - Получила,что хотела.

Год пользования услугами: 2017

Начали ремонт в детской и решили клеить фотообои. Прошерстив местные сайты и посмотрев ассортимент магазинов, поняла, что ничего не устраивает по цене и по рисунку. Был рассмотрен вариант заказа с другого города с доставкой и выбрала этот сайт, потому что в плане выбора есть на что посмотреть, и цены в отличие от нашего города не кусаются так сильно.
Заказ сделала на сайте, предварительно почитав условия доставки в свой город. Можно выбрать доставку почтой или курьером по адресу, в том и другом случае придется доплатить в районе 500р. В моем случае время прибытия обоев занимает 3-4 дня. Звонить по телефону не стала, уточнять мне было нечего, вся интересующая меня информация была на сайте, указала в комментарии к заказу лишь просьбу позвонить и уточнить время прибытия курьера.
На следующий день мне поступил звонок с сотового. Мужчина поздоровался и спросил: "Заказ делали?". Сначала не поняла, потом вспомнила и спросила, что наверно это звонят по поводу обоев. "Да, это интернет-магазин. Мы ваш заказ собрали и отправили. Придет где-то через 3-4 дня, оплата курьеру." Спросила, смогу ли я посмотреть при доставке, что мне пришло и получила ответ, что обычно у курьера мало времени на это, но если что-то не понравится, то потом оформим возврат. Конечно это мне не понравилось и напрягло, потому как делать возврат в другой город удовольствие сомнительное. Отказываться не стала, решила посмотреть, что придет в курьером.
По доставке не обманули, действительно пришло на 4 день. Доставляют транспортной компанией СДЕК. Утром пришла смс о том, что курьер прибудет с 10 до 18 часов, и за час до приезда еще позвонили с уточнением, буду ли я дома.
Обои курьер принес в картонной упаковке, обмотанной скотчем. К слову сказать, проверить, что внутри он мне дал. В коробке был тубус, обмотанный стрейчем (на нем картинка обоев и инструкции по поклейке), в тубусе свернутые в рулон обои, также замотанные стрейчем.

То есть упаковано на ура, никаких повреждений и обои такие, как на картинке с сайта.

В целом все отлично, но хотелось бы пожелать, чтобы с клиентами общались более представительно.
  • Достоинства
  • Качественно, дешего, быстро.
  • Недостатки
  • Общение с поставщиком.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям