Цервисный центр "Центр техники" (Россия, Курган)

Среднее 1.00 (голосов 1)

1
1
2
0
3
0
4
0
5
0
Всего отзывов: 1

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Цервисный центр "Центр техники" (Россия, Курган) - Негатив

Год посещения: 2017

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Курганская область

Район: городской округ Курган

Город или поселок: Курган

Продавцы в этой организации нормальные - терпеливо рассказали и показали. А вот сервисный центр - перегарные хамы. Отдал триммер в первый раз по гарантии сделали замену цилиндра и поршня, при этом заявляли, что имеют право вообще 45 рабочих дней чинить. Триммер -сезонный инструмент, зачем он, когда лето прошло ? Этого ремонта хватило на одну обработку дорожек на даче(6 соток). Спустя 2 недели после ремонта достал его повторно. Удалось выкосить 10 кв. м., потом из него донеслись звуки и я понял, что внутри что-то отпало. Учитывая то, что сразу после ремонта у меня практически открутился бензобак я понял что могли и внутри не затянуть детали. Отдал снова в этот сервис, по телефону мастер по гарантии сказал, что он посмотрел и если найдёт деталь то починит (аудио запись разговора сохранена). Когда я попросил подменный триммер ( ЗОЗПП дает такое право на период гарантийного ремонта) мастер предложил встретиться в суде. По итогу выдали ответ, что я сам сломал крепление катушки (под защитной крышкой), которое имеет толщину 1мм и находится на расстоянии 3мм(!!!) от цилиндра, который они меняли в прошлый раз. По моему мнению они или надломили или отломили и приклеили. Мысли разбирать после первого ремонта и осматривать у меня не возникло. А зря видимо. Когда забрал после их "экспертизы" все было затянуто и протянуто))). Ну и на последок, когда жена пришла забирать триммер, один специалист сервисного центра сказал другому :" Да отдай ты его (триммер) нафиг (слово на самом деле было нецензурное".
ЗЫ для тех, кто свяжется с этим сервисным центром по гарантии. ЗОЗПП дает право на получение подменного товара в течении 3х дней с момента написания заявления при нахождении сданного товара в гарантийный ремонт. Но подменного товара у них нет, поэтому принимая инструмент они выдают невнятный квиток, который ничего не означает, а потом в свободное время в течении 45 рабочих дней чинят наши вещи.
  • Достоинства
  • Продавцы нормальные
  • Недостатки
  • Сервис - отстой .
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям