Отзыв: Гостевой дом "Все свои" (Россия, Новомихайловский) - Название совершенно себя не оправдывает!
Год посещения: 2017
Отель очень посредственный. Начну с того, что номера находятся в неудовлетворительном состоянии: давное не ремонтировавшаяся сантехника, текущие краны(в некоторых номерах кран на раковине зафиксирован в среднем положении), перебои с напором воды в номерах на втором этаже, перебои с горячей водой, давно не обслуживавшиеся кондиционеры не справляются с задачей. Старые матрасы и подушки.
Общие кухня и мангал грязные и давно не убирались. Не верьте фотографиям размещаемым на различных сайтах. Все совсем не так чисто и аккуратно как представляют это хозяева. Ну и о хозяевах. Наталья весьма странная дама. Люди ей интересны ровно до того момента, как будут оплачены номера. Обратите внимание, что мало того, что Наталья взимает задаток в размере оплаты первых суток. В случае досрочного отъезда она взимает штраф также в размере одних суток. Если вы прекращаете свое проживание больше чем на одни сутки, деньги возвращать не торопиться. В целом клиентоориентированности нет. За время проживания у вас складывается впечатления, что вам не рады а вам сделали исключение и пустили пожить. В день выселения торопила с отъездом, что вообще со стороны хозяев отеля в курортном городе не приемлимо. Ну и в завершении картины хотел бы сказать, что Наталья удаляет отрицательные отзывы о своём отеле со всех ресурсов, с которых у неё есть возможность это сделать.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования