Отзыв: АВТ-Спорт - магазин спортивных товаров (Россия, Пермь) - Низкое качество оказанных услуг
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Куйбышева
Дом №: 115б/1
Год назад привез на сезонное обслуживание и возможный ремонт велосипед Стелс. При приеме работники не скрывали сарказма по поводу данного велосипеда. После проведенного обслуживания, не отъехав и 1 км сломалось что-то в заднем колесе.
Пришлось тащить его обратно в сервис, где мне пояснили, что это из-за возраста велосипеда (2006 год). Я согласился с этим утверждением. Предложили два варианта: купить новое колесо или перетянуть сломанное. По стоимости одно и тоже. И здесь я допустил ошибку (желая не обременять ребят лишней работой) - поехал на металлорынок и купил новое колесо, которое передал им для замены. Забрал велосипед в полной уверенности в его качественном обслуживании. По факту через 1 неделю (езжу примерно 1 раз в неделю) обратил внимание, что все спицы на колесе болтаются - обратился в сервис с данной проблемой. На что получил ответ, что я протяжку спиц не заказывал, по- этому они её и не делали!!! После напоминаний недавнего разговора с их предложениями на слегка повышенных тонах - абы как подтянули спицы (восьмерка). Но самое интересное обнаружил в этом году (езжу редко) - звуки от всё того же заднего колеса. Когда раскрутил - там сухо, не было и следа смазки - вот такое "качество" обслуживания и ремонта, не говоря уже об отношении к клиентам. Больше обращаться АВТ-спорт не буду.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования