Отзыв: Женские босоножки Kari - Некачественный товар, отсуствие гарантии

В середине июня в магазине Кари в г. Севастополе (Торговый центр Симол) была приобретена женская обувь 3 пары (по акции - купи две, получи 1 дополнительную).
Через месяц две пары пришли в негодность (стоимостью более 2000р. каждая). Лопнула подошва (на всех 4-х босоножках).
Гарантия судя по чеку 90 дней. Однако ТЦ был закрыт по техническим причинам, магазин Кари не работает. В связи с этим направили запрос в службу обратной связи о данном инциденте с предоставлением фото всех повреждений и чеком покупки с просьбой провести возврат средств.
Получен ответ:
-
Добрый день.
В связи с тем, что магазины kari в Вашем городе закрыты, Вы можете обратиться в любой другой наш магазин в течение гарантийного срока.
С уважением,
Екатерина
IP: 19491
Специалист отдела по работе с клиентами kari
8-800-200-10-63
-
Т. е. для обмена некачественного товара (по сути некондиционного) нужно ехать в другой регион!!!! Сервис на высшем уровне!!!