Сервисный центр "Горизонт" (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 1.36 (голосов 67)

1
58
2
0
3
5
4
2
5
2
Всего отзывов: 67

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Сервисный центр "Горизонт" (Россия, Санкт-Петербург) - Лохотрон!

Год посещения: 2018

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: Комсомола

Дом №: 1/3

Еще адрес Комсомола 1/3, телефоны (812) 429-39-23; 64828-03, (495) 540-41-64. У меня сложилось впечатление после общения по телефону и посещения этого "сервисного центра", что там даже нет и намека на ремонт, в приемке ни какой информации (обычно весят сертификаты и гарантийные письма от производителей). Сидят два парня с компьютерами (один не работает) и возвращают технику без ремонта, при мне 3 человека, как и я, забирали. Технику забирают быстро, у меня забрали через час после звонка. Потом начинается развод, то к вечеру отдадим, потом сказали, что еще не приступали к "диагностике", затем называют не реальную цену за ремонт, ты отказываешься, тебе сообщают, что можно забрать без ремонта только оплатите стоимость "диагностики" от 450 до 2000 руб. (на сайте написано, что бесплатно), этим видать и зарабатывают. Где сидят сервисные инженеры выяснить, не удалось, напротив приемки была дверь, откуда раз в 5-10 минут выбегали парни покурить с банками в руках, весь газон напротив "сервиса" в окурках и бутылках. Сдал туда рожковую кофеварку. Выяснить где она находится "в ремонте" удалось на третий день, когда пригрозил обратиться в полицию. Комичность ситуации, когда я узнав цену, отказался от ремонта, что мне выдали акт об оказании услуг с результатом "диагностики"- помимо стандартных фраз про ремонт кофе машин: декальцинация и очистка, было написано "промывка ЦЗУ от кофейных масел". Я спросил у приемщика, что такое ЦЗУ, ответ - центральное заварочное устройство. Я в недоумении, ведь у меня кофеварка, парень ответил, немного смутившись, видимо в Вашем случае это рожок!!!
Вот так, люди никогда не связывайтесь
  • Достоинства
  • Забрали в течении часа с момента обращения
  • Недостатки
  • Развод на деньги, ничего не ремонтируют
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям