Приобретали новый автомобиль, менеджер по продажам -Лившиц Михаил все подробно рассказал и показал. Хотели определенный авто и в средней комплектации. В Санкт-Петербурге его не было-везли из Москвы. Ждали около 2-х недель.
Больше были переживания рем. зоне, как будет проходить ТО и ремонты. Но когда я туда приехала, ребята сказали что сейчас машинку помоют и пригласят в рем. зону. Понравился подход, показывали что и куда льют, каждое своё действие ребята рассказывали, шутили. Такое чувство что находишься не на СТО, а в гостях у друзей. Цену озвучивали одну, а по факту вышла совершенно другая-в пользу клиента) Через неделю звонила девушка из колл-центра и спрашивала как и что. Всегда и все оцениваю на 5 балов). Когда приезжала на последующие ТО, в рем. зону шла как к себе домой, и встречали всегда улыбкой) В разных салонах была, но от этого только один позитив.! Скоро на покраску, надеюсь в кузовном цеху такая же атмосфера
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования