Отзыв: 1San.ru - интернет-магазин сантехники - Не без проблем, но купили удачную сантехнику и недорого

В данном магазине практически в единственном я нашла в наличии в продаже ванну Cersanit SMART, о которой написала отдельный отзыв https://otzovik.com/review_6233665.html.
В одном заказе у нас была ванна, унитаз и электрический плотенцесушитель. Цены на товары адекватные.
Заказ в интернете оформили быстро и без проблем. Естественно с доставкой, так как объем и вес заказанного товара превышал возможности нашего авто.
Через два дня заказ приехал. Вместе с курьером мы все внимательно осмотрели, товар был отлично упакован, претензий к качеству не возникло, поэтому мы расплатились и подписали накладную.
И только вечером я обнаружила, что не проверила одну особенность заказанной ванны, у нее два варианта разворота (правый и левый). Ну и конечно же нам привезли не тот (заказывали левую), хотя по накладной все было указано верно.
На следующий день я подробно в письменном виде описала проблему на электронный адрес продавца и приложила фотографии. В тот же день со мной связался менеджер и без лишних слов предложил замену ванной с доставкой за счет магазина.
Через неделю приехал новый курьер с "правильной" ванной и забрал предыдущую.
Так как проблема была решена в полном объеме, то претензий к магазину не имею и могу смело его рекомендовать. Жалко лишь затраченного времени, но в том была и моя вина, нужно проверять все внимательнее!