Отзыв: Acoolakids.ru - интернет-магазин детской одежды - Разочарование

Хочу поделиться своим опытом пользования услугами интернет магазина Acoolakids.ru Заказывала на сайте впервые и ОЧЕНЬ огорчена их работой интернет-сайта.
Для начала отмечу не компетентность консультантов на горячей линии магазина. На мои вопросы о тех или иных товарах консультанты лишь переадресовывали меня на каких-то других менеджеров.
Описание некоторых моделей минимально до не приличия, к примеру я заказала детскую курточку АРТИКУЛ 22150130008 в "слепую", так как консультант по телефону отказался комментировать мои вопросы и сослался, что вся информация на сайте.

Как видно выше отсутствуют характеристики куртки как сезон, температура, наполнитель, покрытие, вес утеплителя.
Подтверждение заказа происходит по телефону и так же на мои вопросы мне не смогли ответить, сославшись, что мне перезвонит менеджер (кстати менеджер так и не перезвонил!!!)
Доставка осуществляется оперативно - это плюс, но содержимое заказа может НЕ ПРИЯТНО удивить, как в моем случае.
На лицевой стороне джемпера АРТИКУЛ 20120100106 оказалась довольно таки большая дырка.

Стоимость данного джемпера в розницу 699 рублей.
Соглашусь, что на сайте предусмотрен возврат, НО я не зря пользуюсь услугами интернет-магазина, так как я мама грудного ребенка и нет возможности ходить по магазинам, а тем более нет возможности отправлять бракованные вещи почтой.
В итоге я потеряла деньги, разочарована в бренде и впредь врятли еще осуществлю покупки в данном интернет-магазине и уж точно не буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым