Отзыв: Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия) - Не связь, а полевая почта.
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 650 р.
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: Городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск
Улица: воронова
Дом №: 27
Переехали в другой город, Красноярск, естественно в новой квартире первым делом решили подключить телевидение и интернет, часок полазив по интернету, нашли какую то компанию, с которой нам тут же перезвонили и начали навязывать разных провайдеров. Выбрали мы к сожалению "Beeline", возможно сыграло знакомое название.
Мастер приехал на следующий день, в назначенное время, в течение часа провел провод, все подключил, правда пульт от тв приставки оказался без батареек, он объяснил это те, что приставку сдал предыдущий абонент и почему-то вытащил с пульта батарейки, попользовавшись приставкой два дня, и почему меня не насторожил этот факт не понимаю.
Пропал интернет через 2 дня, вместе с телевидением. Ну бывает, подумал, надо звонить в поддержку, автоответчик, нажмите один если... два если... и т. д, пытаюсь выйти на оператора и вот какая странность, после нескольких уточняющих вопросов, железных голос затихает, а через несколько секунд говорит, что я ничего не нажал и просит повторить, опять тишина, снова говорит вы не выбрали ни одного пункта и отключается. Ну мы тоже не пальцем деланные, в момент этого молчания нажимаю цифру один и чудом выхожу на оператора, время ответа которого составляет не менее 10 минут), то-есть про кнопку связи с оператором, автоответчик просто молчит!
Вот уже почти месяц как мы пользуемся этим провайдером, и ежедневно возникают какие то проблемы, то с телевидением, то с интернетом, в особенности по вечерам.
Продлевать с этой компанией договор не будем, ищем нового провайдера.
- Достоинства
Быстро подключили, не дорого.
- Недостатки
Качество связи, плохая тех. поддержка.,много платных каналов.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования