Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия)

Среднее 1.99 (голосов 317)

1
196
2
37
3
22
4
16
5
46
Всего отзывов: 317
Читать все отзывы

Отзыв: Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия) - Не связь, а полевая почта.

Время использования: 1 месяц

Стоимость: 650 р.

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Красноярский край

Район: Городской округ Красноярск

Город или поселок: Красноярск

Улица: воронова

Дом №: 27

Переехали в другой город, Красноярск, естественно в новой квартире первым делом решили подключить телевидение и интернет, часок полазив по интернету, нашли какую то компанию, с которой нам тут же перезвонили и начали навязывать разных провайдеров. Выбрали мы к сожалению "Beeline", возможно сыграло знакомое название.
Мастер приехал на следующий день, в назначенное время, в течение часа провел провод, все подключил, правда пульт от тв приставки оказался без батареек, он объяснил это те, что приставку сдал предыдущий абонент и почему-то вытащил с пульта батарейки, попользовавшись приставкой два дня, и почему меня не насторожил этот факт не понимаю.
Пропал интернет через 2 дня, вместе с телевидением. Ну бывает, подумал, надо звонить в поддержку, автоответчик, нажмите один если... два если... и т. д, пытаюсь выйти на оператора и вот какая странность, после нескольких уточняющих вопросов, железных голос затихает, а через несколько секунд говорит, что я ничего не нажал и просит повторить, опять тишина, снова говорит вы не выбрали ни одного пункта и отключается. Ну мы тоже не пальцем деланные, в момент этого молчания нажимаю цифру один и чудом выхожу на оператора, время ответа которого составляет не менее 10 минут), то-есть про кнопку связи с оператором, автоответчик просто молчит!
Вот уже почти месяц как мы пользуемся этим провайдером, и ежедневно возникают какие то проблемы, то с телевидением, то с интернетом, в особенности по вечерам.
Продлевать с этой компанией договор не будем, ищем нового провайдера.
  • Достоинства
  • Быстро подключили, не дорого.
  • Недостатки
  • Качество связи, плохая тех. поддержка.,много платных каналов.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям