Отзыв: Сотовая связь TELE2 - Ужасно плохой оператор
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Городской округ Красногорск
Город или поселок: Красногорск
хотел перейти от мгафона на оператора теле2. Заполнил на официальном сайте заявку на перенос номера. предварительно обновив паспортные данные в отделении мегафон и оплатив все задолжности.
Далее мне пришло смс что сим карта готова и джем меня в офисе. куда я приехал в тот же день. далее мне заполнили какие то данные в компьютер, распечатали договор об оказании услуг. сказали заплатить денег за тариф, что я сразу и сделал. получил временную сим карту которую мне активировали. и сказали ждать 7 дней. было это 23,03,2020 с того момента прошло 13 полных дней. ничего не изменилось. я решил позвонить в службу поддержки, ждал ответа оператора 10 минут. поднял трубку непонятный человек, который вообще не понял вопроса и перевел на другого (телефониста) которая мне ни чем не смогла помочь, единственное что она сказала, это то что заявки по переносу номера телефона с указаным мной номером телефона через сайт теле 2 нету. и все. дальше я начал искать временный номер телефона который она у меня попросила. но он нигде не указан. не стали дожидаться пока я его найду и повесили трубку !!!!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования