Отзыв: Отель Caesar Metro Taipei (Тайвань, Тайбэй) - Прекрасный отель, но есть один минус.

Отель Caesar Metro Taipei имеет удобное расположение. Внизу отеля расположен железнодорожный вокзал и маленький магазинчик. Даже живя на 17 этаже если прислушаться можно услышать, как приходит и уходит поезд. В 5 минутах ходьбы станция метро, ночной рынок и храм Луншань. (подровнее в моих других отзывах)

Все номера соответствую фотографиям на официальном сайте имеют красивый дизайн и чистые. Все номера отеля оборудованы кондиционером, а также тапочками, мини холодильником и телевизором с плоским экраном. Во всех из них имеются сейф. При уборке номера приносят 2 маленькие бутылки воды, банку спрайта и колы.

За две недели проживания в этом отели мы сменили 3 номера. Мы за ранее забронировали двухместный номер с одной кроватью.

Какое же наше было удивление, что нам предоставили номер с ДВУМЯ кроватями.

Мы переночевали здесь одну ночь. Но так как влюбленной паре этот номер не подходит, мы просили предоставить нам наш номер, который мы бронировали. На наше возмущение, дали ответ, что номера этой категории с одной кроватью все заняты и могут переселить на время в другой номер ниже категории и без возврата разницы денежных средств. Также нам сказали связаться на следующий день с администратором, возможно освободиться номер который мы бронировали.

Номер в который нас переселили оказался гораздо меньше и обустроен для инвалидов. Совмещенная душевая и туалет. Живя в этом номере нельзя воспользоваться бассейном, спортзалом, даже завтрак нам не предложили.

В течение 3 дней, нам все также говорили, что номер, который мы бронировали не освободился. (Нас отшивали как могли и вернуться в номер с двумя кроватями так же уже невозможно, свободен номер только супер люкс и нужно доплатить еще 200 000 рублей, чтобы в него переселиться или позвонить на следующий день.) Нас в течение еще 2х дней пытались раскрутить на суперлюкс., якобы другие все заняты.
На сайтах бронирования отелей мы увидели, что свободен номер категории люкс и связались с администратором и менеджером отеля, на что они сказали, что это ошибка и свободен только супер люкс. Целый день мы потратили на то, чтобы переселиться в более комфортный номер. В итоге пришли к тому, что мы доплачиваем еще примерно 90 000 на оставшиеся 6 дней и переселяемся в люкс. (делюкса, и нормального номера с 1 кроватью не было) Мы доплатили разницу в цене как завтраком, но отель хочет заработать больше и нам отказали в завтраке. Это желание раскрутить клиентов на большие суммы и отсутствие клиентоориентированности оставило большой осадок.

На 17 этаже стоит куллер с водой и льдом)))))

В номере люкс все устроило.

Прекрасный вид открывается из номера.

В ванной есть душевая, ванна для дюймовочки и туалет.

(Можно только сидя умудриться поместиться или просто ножки помочить)

Спорт зал, одно название)))))) Оборудован только беговыми дорожками)))
Бассейн отличный, но маленький. Посещали сразу после открытия, когда народу не так много.

И на последние сутки мы забронировали отдельно через программу этот же номер, но уже с завтраком.
Завтрак шведский стол, много всего, но есть особо не чего.