Приобретали на этом сайте тур в Грецию.
Главный плюс - не нужно ехать в офис, всё общение по телефону или почте, все документы (ваучер, посадочные талоны, страховку) выслали на почту.
Но если решитесь оформлять через них визу, ехать в офис всё же придется.
На тот момент шенгенскую визу мы ни разу не получали и решили не сами не заморачиваться, оплатить эту услугу прямо на сайте.
Все необходимые для визы документы мы отправили по электронной почте, и съездили один раз отвезти загран. паспорта. И второй примерно через неделю - забрать их с уже проставленной визой в Грецию.
Надо отдать должное за терпение менеджеров, т. к. это была первая наша поездка, вопрос было много. А также мы просили изменить отель (всё по электронке), на что они достаточно быстро в брони изменили отель. Плюс были вопросы по отели, они нам отдельно присылали информацию по интересующим отелям.
Правда был такой негативный момент, не понравилось отношение менеджеров в офисе при приеме наших загран. паспортов. У нас было несколько вопросов - мы их задали - вместо ответа менеджер развернулась и ушла - оставив нас в недоумении на 10-15 минут. Вопросы не услышать она не могла, так что мы до сих пор гадаем, что это было.
Когда у нас запросили отзыв о поездке - оставили обратную связь об этом событии. обещали разобраться.
Если не касаться офисов и просто покупать на сайте - то однозначно сервису плюс.
Это было лирическое отступление.
А вообще удобно еще на сайте, что если указать город вылета, а в нашем случае это Казань- сайт сразу в выпадающем окошке покажет по каким направления есть прямой перелет из Казани, а по каким вылеты только из Москвы.
Сам тур мы нашли на другом сайте, который сравнивает цены всех тур-операторов, но так как не доверяю посредникам - решили взять тур на официальном сайте тур-оператора. Он оказался достаточно удобным и понятным.
Соответственно минусом является то, что на этом сайте нельзя сравнить цены с другими тур-операторами. А может быть так, что по этому же направлению цены у разных тур-операторов могут отличаться в разы.
Поездка в целом прошла хорошо, единственная из всех наших поездок с тур-операторами, которая прошла без косяков со стороны тур-оператора.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования