Отзыв: Магазин постоянных распродаж Галамарт (Россия) - Дороже, чем в других местах, продавцы не дают чеки, поощряется обман

Впервые с этим магазином столкнулась пару лет назад. На него обратили внимание дети. Я туда не заходила, ибо была в положении, а жили мы очень удаленно от него. Купили там чайник Тефаль, или не там - дети покупали - точно не помню, сломался чайник недавно - хотя вроде фирмА. В общем, не любитель я этого магазина. Что-то в сочетании звуков на тонкий филологический слух - какое-то неблагозвучие, однако дети иногда радовали чем-то доступным и полезным из товаров, когда туда забредали.

Сейчас я каждый день бываю поблизости от данного торгового учреждения. Видела несколько раз объявление о том, что в нем продаются влажные салфетки за 8 рублей. Потом это объявление исчезло, а появилось новое с предложением, насколько помню, сушилки одежды за 280 рублей (я такую в свое время покупала за 500 рэ). А сегодня опять появилось предложение влажных салфеток.

А я уже пару недель не могу салфетки влажные купить в наших ближайших и не совсем ближайших магазинах - раскупили! - карантин! Я их в хозяйстве активно использую - прямо как без рук! - с маленьким ребенком.

Думаю, зайду, хоть за 8 рублей салфетки возьму (а обычно-то за 5 брала).

Зашла, спросила салфетки. Мне показали огромный ассортимент влажных салфеток: я сразу взяла для обеззараживания и для прогулок на улицу (хоть и разрешают в карантин и самоизоляцию гулять только с собаками, подумываю я своих отпрысков все-таки вытащить куда-нить в пустынное место на солнышко - витаминчика Д поднабраться, да свежим воздухом иммунитет подкрепить). СтОят они сносно, даже дешевле тех, которые я раньше брала.

За 8 р - по объявлению, увидела немного позднее. Они оказались меньше, чем те, которые за 5, однако ж мокрые в использовании оказались, что приятно.

Обратила внимание, что обычные без спирта "Для семьи" стоят в половину дешевле тех, которые были в других магазинах. Взяла две пачки, ибо замучилась без влажных салфеток совсем.

При этом держу в голове схемы, лайфхаки по изготовлению масок - опять-таки, чтобы с детьми небезопасные места пройти, например, подъезд, туда и обратно. Спросила банковские резинки - закончились! - хм, видимо, не одна я видела эти лайфхаки))

Взяла полотенца (ранее покупала шпагат в своем магазине с этой же целью, поэтому без резинок не страшно - шпагат есть). Взяла-таки маску, на которой почему-то была наклейка "одноразовая маска" (черная), а продавец сказала, что она многоразовая (и продавцы пользуются именно этими масками).

На вид более плотная, чем марля. Недостаток этой маски в том, что из широких швов выпадает круглая узкая резинка в ходе продажи-покупки.

Рядом маски из марли и с широкими белыми резинками вместо веревочек за 99 рэ. Я продавцу зачем-то сообщила, что сама сделала такие маски, только из бинта, и что это вышло дешевле 99-ти рублей, значительно. Может, она подумала, что я шью маски на продажу? Потому что сказала: каждый зарабатывает как может. Я подумала, что те, кто шьют маски, зарабатывают на этом сейчас.

У меня дома 3 маски из ткани, из подручных материалов - сын вполне комфортно носил несколько раз с моей стиркой и глажкой, а мне как-то не пошлО))). И масок 8 из бинтов - две из них мне маленькие, а второму ребенку - норм. Правда, сейчас они лежат в пакетике, ждут, когда я их продезинфицирую, просушу и проутюжу. По этой причине ходила сегодня со свитером вместо маски. В общем, запарилась я с этими масками, чес слово. И купила-таки черную, более прочную, но которую, вероятно, стирать также каждый день бессменно))))

Потом я подумала про степлер для изготовления бумажных масок, которые можно тупо выбрасывать, а не стирать или дезинфицировать - детям для прогулок. И про скобы. И стала искать канцелярию. Не нашла. Спросила второго продавца. Она показала, подведя к полочке. Я выбрала степлер, скобы и увидела, что есть еще скрепки и подумала, что может, веселее будет крепить скрепками, а не скобами, и взяла и то, и другое, и третье.

Когда шла обратно от канцелярии, заметила, что продавцов стало больше, среди них были молодые люди в черных масках, которую я только что купила, и чего-то они суетились. Заметила, да и мимо прошла.

По дороге к кассе я увидела брызгалки - из чего я сделала свою, не буду рассказывать, в общем, актуально это было - брызгалка, в которую я наливаю специальный спиртовой раствор и обрабатываю дома телефон, а перед входом в подъезд или квартиру руки и ключи или старшему ребенку, если он мне помогает тяжелое до дома донести из магазина. Или перед тем как младшему ребенку молочку, например, взять. Сегодня, чтобы реже париться с брызгалкой, ходила по магазинам в перчатках - очень удобно однако - надо только отучить себя к лицу лезть)))

Взяла одну, пузатую, круглую, покрутила - неудобно с собой брать, в карман рюкзака не влезет. Посмотрела вторую - и цвет вроде мой, и в карман удобнее положить, посмотрела вокруг - ценника не увидела. В таких случаях всегда спрашиваю. А тут не спросила почему-то - ну точно цены же нормальные, подумала. Хотя где-то что-то свербило...

Кстати, придумала, буду брызгать из нее на то, что из магазина принесли, раствором с хлоркой - наверное, быстрее и эффективнее будет, чем просто тряпочкой, смоченной в растворе протирать (в перчатках, естественно).

Да, а потом взгляд упал на перчатки - (я уже три пачки купила хозяйственных в других магазинах и диагностических две, в которых по 6 штук в упаковке, которые быстро в негодность приходят, похожи на одноразовые. Вот в супермаркетах советуют - попользовались и выбрасывайте перчатки) - написано 100 штук. Знакомая фирма - Ветто, я у них в инет-магазине заказывала заглушки - самые лучшие оказались - наиболее прочные, хотя тоже не вечные, но холодильник от ляльки еще защищают. Ну то есть понятно, что дешево это, поэтому и взяла, не допытываясь цены.

Когда первая покупка вышла на 400 рублей - ох, дорого, однако, получилось - сказала я это вслух.

Вторая 300 рублей - что-то дороговато, подумала, проверю дома чек на всякий случай. Думаю, вроде бы все брала по маленькой цене 12р, 29р, 45р, откуда триста с лишним-то. Спешу.

Чека хоть и нет, а операция проводилась по карте: доказательства есть))

По ассоциации со скрепками спросила про булавки - продавец показала булавки в швейном отделе - много, в кучу - это я тоже спросила, только ли такие? - такие - взяла, чтобы детям номера прикалывать на конкурсах, - всех мастей)))

Дома с сыном разбираем, моем, складываем - смотрю все чеки есть от покупок, а хотела цены узнать брызгалки и перчаток из чека - а нету чека-то.
Че за фигня?
Не может быть.
Нету, факт.
Хм, ладно, посмотрю в инете.

А там - прям инет-магаз есть. И все цены-то и указаны. Есть только разница по степлеру. Кстати, продавец сказала, будто их распродали, а они, оказалось, есть, и цена такая - 45 рублей. В магазе инета указана цена 83.

Итого: 256 рублей. А взяли 354 рубля. Хм, может, 254 - по факту, и перепутала цифру, чек пробивая, вместо 2 - 3, однако ж чек-то она не дала на руки. Если бы случайно, то дала бы, думаю, как остальные чеки. А может, я отвлекла ее на булавки, и она "забыла" оплаченный чек мне дать. В отзыве цену указала, которая по факту в операции банка отображается.

А к булавкам после этого чека чуть не за ручку подвела. И тоже дорогие булавки так-то. Я максимум за 30-40 рублей брала, правда, 10, так и понадобятся по факту тоже 10. Не, я не скряга, я умею считать и рассчитывать. А еще интуиция: что-то не так...

Да-с. Неприятно. Как так?

Позвонила (телефон на сайте указан многоканальный) - не отвечают. У них там длинное голосовое меню - ну я нажала на цифру, которая претензию обозначает. Прикольно, кстати, они знают, что могут ожидать претензию от покупателя? Какая предусмотрительность! Впервые с таким столкнулась. Обычно претензию как-то в голосовом меню не стремятся прям вот так в лицо покупателю.

И тут мне слова продавца совсем иначе обернулись про то, что "каждый зарабатывает как может" - ворует? обманывает? клиентов? Это что же за кодекс в этом магазине, а? Впервые с таким столкнулась. Обычно сразу возврат, сразу - репутация магазина дороже всего. А тут - не так.

Как же так? Ведь это если б я стала на ровном месте своих клиентов облапошивать - я самозанятое лицо, что ж я была б за бизнесмен, хоть и в кризис, хоть и в карантин?

"Заботьтесь друг о друге, о родных и близких, о незнакомых". Нормально тут позаботились, однако. О себе. Почти 100 рублей. Даже если без акций и по полной цене, то тоже немаленькие деньги-то - 60 рублей - можно три булки хлеба купить в трудное время - так-то.

Ладно, по телефону не получилось. Написала в чат. Наивно полагая, что уж в течение вечера-то точно позвонят по оставленному телефону... Напишут на оставленную почту ... Думала, деньги вернут на карту...

Вечером у меня было довольно много приятных дел. После них - о, тоже приятно, - появилась в диалоге некая Оксана. Я, чтобы вызвать ее к жизни, отправила вопрос, мол, готова к диалогу (см. фото выше). В ответ - тишина.

Ну я подумала-подумала, пофотала-пофотала с помощью сына ("у, мама, делать тебе нечего, что всю ночь теперь писать это будешь?" "да не, я быстренько") и решила - а напишу-ка я в отзовик. Младший ребенок ночью не отпускал, пришлось с утра дописывать уже.

Профессиональные продавцы говорят: если вам не сказали цену или товар без цены, или не дали чек, значит, товар бесплатный.

Я считаю, что в такие времена подобные вещи приравниваются к мародерству. Понятно, что благотворительность в такое время тоже актуальна: с обеих сторон. Однако бизнес, который хочет выжить за счет многодетной матери-одиночки, по факту, довольно странный способ выбирает для выживания, не находите?