Отзыв: Velvet Age - Продажа вещей с Али Экспресса по ценам в 3-5 раз выше

Позиционируют себя, как магазин одежды из Европы и России. На их страничке Инстаграмма понравилось пальто, купила со скидкой 4750 руб., через неделю почта России сформировало уведомление о пакете из Китая. На сайте магазина нет контактов, кроме мэйла. На мои письма с просьбой отменить заказ, тк на Китай я не согласна, получила ответ, что уже поздно, и смогу обменять/вернуть, если не понравится. Через месяц получила пальто не той модели, с кучей торчащих ниток и неправильно зашитой шлицей, - топорщится, не загладить, не перешить. И далее самое интересное. Выяснилось, что на сайте есть мелкими буквами пользовательское соглашение, где указано, что velvet age -просто агент, который берет оплату за услуги по заказу вещей с алиэкспресса. И их услуги равны разнице в цене закупки. За их услуги я не могу вернуть деньги, тк услуги были оказаны. А вот за пальто 1600 р - пожалуйста, но сначала отправить его надо за свой счет обратно в Китай (около 1200 р), и если там согласуют брак, то вернут деньги (в остатке мне с 4750 руб будет аж 400р). А еще предложили поменять на что-то другое с их сайта, для чего тоже за свой счет бракованную вещь надо в Китай за свой счет отправить, дождаться подтверждения о получении, доплатить разницу (если другая вещь дороже), и ждать еще месяц, и надеяться, что приедет без брака. Что тут скажешь - лохотрон для лохушек, даже с юридическим моим образованием не подкопаешься.