Отзыв: Интернет магазин Комодио ( komodio.ru ) - Отвратительно
Заказал тахту "Лира" с ортопедическим основанием 6 декабря, 10 декабря служба доставки привезла тахту с обычным основанием. В документах не был указан тип основания. Со слов сотрудника доставки это означает, что должны были привезти обычное основание. По звонку в ваш магазин было установлено, что сумма была посчитана из расчета ортопедического основания и действительно привезли не то, что было заказано. Само качество изготовления не очень хорошее. На верхних панелях кровати закручены саморезы с чрезмерным усилием, что привело к замятию. Прокрашены не все части деталей, а только те, что видны. Была достигнута следующая договоренность: Курьеру будет оплачен заказ с обычным основанием, в ближайшее время будет доставлено ортопедическое основание. В итоге курьер получил деньги и в его часть документов была сделана соответствующая запись. Прошло несколько дней, но со мной не связался не сотрудник магазина, не доставки. Я позвонил в ваш магазин, чтобы узнать в чем дело. Оказывается звонка было не достаточно и нужно обязательно написать письмо приложив фотографии. Письмо было написано 21 декабря. Сегодня 27 декабря позвонил, предупредил, что звонок записывается и пытался узнать что там с моим заказом. Девушка сидящая на телефоне сказала, что передаст мою вопрос другому человеку, гарантий, что он перезвонит она дать не может. После просьбы переключить на руководство положила трубку.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования