Интернет магазин Комодио ( komodio.ru )

Среднее 1.00 (голосов 4)

1
4
2
0
3
0
4
0
5
0
Всего отзывов: 4
Читать все отзывы

Отзыв: Интернет магазин Комодио ( komodio.ru ) - Отвратительно

Заказал тахту "Лира" с ортопедическим основанием 6 декабря, 10 декабря служба доставки привезла тахту с обычным основанием. В документах не был указан тип основания. Со слов сотрудника доставки это означает, что должны были привезти обычное основание. По звонку в ваш магазин было установлено, что сумма была посчитана из расчета ортопедического основания и действительно привезли не то, что было заказано. Само качество изготовления не очень хорошее. На верхних панелях кровати закручены саморезы с чрезмерным усилием, что привело к замятию. Прокрашены не все части деталей, а только те, что видны. Была достигнута следующая договоренность: Курьеру будет оплачен заказ с обычным основанием, в ближайшее время будет доставлено ортопедическое основание. В итоге курьер получил деньги и в его часть документов была сделана соответствующая запись. Прошло несколько дней, но со мной не связался не сотрудник магазина, не доставки. Я позвонил в ваш магазин, чтобы узнать в чем дело. Оказывается звонка было не достаточно и нужно обязательно написать письмо приложив фотографии. Письмо было написано 21 декабря. Сегодня 27 декабря позвонил, предупредил, что звонок записывается и пытался узнать что там с моим заказом. Девушка сидящая на телефоне сказала, что передаст мою вопрос другому человеку, гарантий, что он перезвонит она дать не может. После просьбы переключить на руководство положила трубку.
  • Достоинства
  • нет
  • Недостатки
Оценка пользователя:
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям