Отзыв: Сервисный центр "Горизонт" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительно

Обещанные при приемке сроки ремонта не соблюдаются. Обещали сделать за выходные. Звоню в воскресенье. Девочка на телефоне с мастером связать не может, информации дать не может, может «оставить заявку электронную с вами свяжутся». Несколько часов прошло, никто так и не связался. Технику забирали под угрозой вызова полиции — реально готова была вызвать. Мальчик в сервисе долго-долго заполнял бланки в компьютере: видимо, писал вышестоящему менеджеру «тут полицией угрожают, что делать?». Параллельно звонил какой-то менеджер Роман, пытался вешать лапшу на уши. Пытались стрясти денег за диагностику, которую никто у них не заказывал и отдельно подчеркивали, что она не нужна, нужны были конкретные оговоренные работы.