Аксессуары и подарки Modi

Среднее 2.60 (голосов 5)

1
1
2
2
3
0
4
2
5
0
Всего отзывов: 5

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Аксессуары и подарки Modi - Сам магазин нравится, но вот с доставкой совсем беда!

Год выпуска/покупки: 2018

В Санкт-Петербурге в самом магазине кое-что покупали и осталось очень хорошее впечатление! В своем кафе решили заказать у них кое-что из посуды через сайт с доставкой, поскольку времени и возможности ездить по городу в поисках необходимого нет.
Но были очень разочарованы! Сформировали заказ, отправили. Менеджер перезвонил на следующий день сказал, что будет заказ через день. Хорошо.
Потом позвонил менеджер доставки как я уже понял и сказал ожидать его во вторник с 18 до 21. И это хорошо!
Но вот во вторник его так и не было, потом не было его и в среду и смс никакой не поступало.
В среду вечером решили позвонить в номер поддержки на сайте. Оператор очень странно отреагировала, сказала что она ничего сделать не может, ведь должна была быть смс-ка с номером курьера, но ее у нас не было!
Я спросил что же мне делать? Она сказала "Не знаю!"
Тут я подумал, вот он, современный сервис в большом городе!
Я говорю, что мне тогда отменить заказ? Она сказала нет, потом в итоге долго думала и сказала что передаст менеджеру, чтобы он перезвонил, но он сможет это сделать только в четверг! Ок - хорошо, пусть будет четверг.
Дальше вы уже догадались?
Сегодня пятница - ни товара, ни смс-ки, ни звонка.
Очень жаль.
В кафе пришлось искать товар у других людей и на выходные остаться без нужного инвентаря.
Р-разочарование.
  • Достоинства
  • Сам магазин когда приходишь физически
  • Недостатки
  • Онлайн-магазин не работает вообще. Оплатить товар по карте нельзя ни на сайте ни курьеру. Курьеру оплата возможна только наличными, так написано на сайте и когда формируешь заказ.
Надежность
Оригинальность
Качество
Упаковка
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям