Отзыв: 33krovati.com - интернет-магазин кроватей - Ужасное отношение к своим клиентам

Добрый день. Оценить качество товара данного интернет-магазина не удалось, но обслуживание и отношение к своим клиентам сотрудники магазина продемонстрировали полностью. 10.08.18 сделала заказ на детскую кровать-чердак со столом в 33krovati.com, после чего, в этот же день, мне подтвердили дату доставки-25.08.18, что меня, в принципе, устраивало, поскольку ребенок был еще на каникулах и, соответственно, к 1 сентября, при таком исходе, был бы готов...

к тому времени я продала его старую кровать, чтобы осободить пространство под новое учебное место. В конце августа, дозваниваясь до магазина, озвучивали, что доставка смещается на начало сентября... думаю, хорошо, пару дней поспит на раскладушке... в результате, мне в начале сентября говорят о том, что машина придет без моего заказа-так как ждать другие только моего не будут. На фабрике (по непонятным для меня причинам) его не изготовили... и сказали, что ориентировочная доставка-15.09... тут я понимаю, что лучше уж еще подождать 10-12 дней, чем метаться в поисках и опять же ожидании изготовления в других магазинах... ребенка переложила на свою кровать, сама сплю на полу) как все типичные мамаши)в итоге...24.08.18 от магазина никаких вестей... опять же САМА набираю их, мне отвечают, что перезвонят... В результате, около 20.00 вечера звонит девушка, как я поняла, представитель с производства, и начинает объяснять, что у них нет материала под мою кровать и его необходимо заказывать (они почему-то ждали 1,5 месяца, чтобы понять это)... это еще около недели + время на изготовление+время на доставку... мол, готова ли я ждать еще непонятно сколько... Сказать, что я возмущена - ничего не сказать... мало того, что я вынуждена спать на полу... ребенок учит уроки на кухонном столе... Просто удача, что не внесена предоплата... Я считаю, это бесподобный пример халатности, некомпетентности и наплевательского отношения к людям, которые выбрали Вас, чтобы приобрести Ваш же товар!!!!!