Отзыв: 99euro.ru - турагентство - Обман, лишь бы продать тур

Мы с подругой обратились в агентство на м. Павелецкая, т. к. они обещали подобрать дешевый тур. Менеджер Лапшина Анна предлагала разные страны, но все были если учесть разные доплаты дорогие. Остановились на Вьетнаме и Анна сказала, что самый дешевый вариант это отель Космос 2* в Нячанге без завтрака.

Я попросила почитать отзывы об отеле в итоге Анна почитав сообщила, что отрицательных мало и они уже были давно. После оформления тура, подтверждение отеля пришло практически мгновенно. Придя домой и почитав отзывы, обнаружили, что это ужасный отель без горячей воды, плохой уборкой, отсутствием смены постельного белья, обшарпанной и развалившейся мебелью и окружающей обстановкой, с живностью в номере. В это же день я попросила перебронировать на другой отель в той же ценовой категории, но мне это предложили сделать только после оплаты штрафа в размере 5900,00 рублей. Учитывая, что тур на 15 дней нам и так обошелся в 140000,00 на двоих, и еще доплачивать необоснованный штраф это слишком, мы отказались. В итоге все отзывы об этом ужасном отеле оказались правдой!!! А поговорив с другими туристами, мы еще и обнаружили, что за свою помойку заплатили больше, чем за 4*, т. к. например пара из Москвы отдыхавшая в это же время Нячанге, но только они улетели на 2 дня раньше нас остановились в отеле Lodqe 4* на 1 линии с видом на море c завтраком - шведский стол и очень были довольны обслуживанием в отеле заплатили 119000,00 на двоих. Вот и делайте выводы о работе агентства дешевых туров!!! Полный развод!!!