Отзыв: Агентство недвижимости "Огни города" (Россия, Санкт-Петербург) - Плохо

Агент (Любовь Ивановна), найдя наше объявление о продаже на циане, предложила своему покупателю, приехали, посмотрели, всё понравилось, сторговались, договорились. На следующий день агент начала звонить и просить убрать наше объявление со всех ресурсов, где оно было размещено, при том что предварительный договор ещё не был заключен. При заключении предварительного договора агенты в весьма хамской манере начали наседать, мол, уступите ещё в цене, при том что мы уже уступили довольно много и даже покупатель не просил уступать, мы не стали. А далее был заключен договор с агенством (типа без этого договора они с продавцом работать не могут), который и выдали на руки, вместе с небольшим дополнением конкретно по предмету сделки (покупатель, продавец, цена объекта), сам предварительный договор на руки они не выдают, залог продавцу они тоже не выдают и в договоре ничего про это не сказано, кладут куда-то себе в сейф. Через неделю сделка у нас сорвалась по "семейным обстоятельствам" покупателя, видимо нашли другой вариант, а мы, как продавцы, остались с известными предметом в руке, т. к. нескольким потенциальным покупателям мы уже отказали, собрали справки, которые тоже стоят денег, т. е. потеряли драгоценное время по неуважительной причине, и в этом случае обычно залог должен оставаться у продавца, как компенсация, но залог нам, естественно, никто не отдал, просто позвонили и сказали что сделки не будет, до свидания.
В целом хамоватые агенты и ноль заботы о клиенте.